Hangzhou Weshare jõudis 15. aprilli 2025. aasta õhtul Euroopa kliendiga Transformeri rataste korraldusele. Projekti suhtlus algas 24. detsembril ja kestis 15. aprillini, mis võttis 4 kuud ja sai lõpuks lõpule.
Klient saatis meile päringu detsembri alguses. Meie müüja sai kliendi hoolikalt ja selgitas kliendi vajadusi kliendi kirjelduse kaudu.
Esialgses suhtluses väljendas klient konventri kandmise mahutavuse ja läbimõõdu nõudeid
Kujundasime kliendile esialgse traforatta ja saatsime proovi tasuta kliendile.
Detsembri keskel alustas klient oma puhkust. Jõuluperioodil valmistas müüja läbi mõtlikult pandaripatsi kliendile jõulude tähistamiseks ning palus kliendil, millal tööle naasta ja valmistuda proovi saatma.
Klient naasis tööle jaanuari alguses ja sai meie proovid. Korraldasime kohe tehnikute testimiseks. Testi tulemused vastasid kliendi vajadustele.
Klient väljendas meie traforatta heakskiitu, kuid soovitas, et trafo ratta ilmumist saab reguleerida.
Klient uskus, et ratta pinnal olev värvivärv ei olnud ühtlane ja seda saab paremaks parandada.
Pärast kliendilt tagasiside saamist korraldasime tootmisosakonna kohe toote ümbertegemiseks ja valimi kliendile saatmiseks.
Märtsi keskel sai klient teise valimi ja ütles, et kõik on rahuldav. Klient hakkas koostama koostöölepingut.
25. märtsil kinnitasid kaks osapoolt koostööd.
Tellimus tarniti sadamast 15. aprillil. Meil on väga hea meel teenindada oma kliente ja jätkame kõigepealt klientide vajaduste kontseptsiooniga tegutsemist.